保証規定 - 済南スタイル機械株式会社 (STYLECNC)

この保証ポリシーは、以下の条件を概説しています。 STYLECNC 弊社が製造・販売する CNC マシンおよび/または部品に保証を提供します。世界有数の CNC マシン製造元およびブランドとして、弊社は高品質の製品をお届けし、顧客満足を保証することに尽力しています。

対象領域

この保証ポリシーは、CNCルーター、CNCミル、レーザーカッター、レーザー彫刻機、レーザーマーキングマシン、レーザー溶接機、レーザークリーナー、プラズマカッター、エッジバンディングマシン、デジタルナイフカッティングマシン、木工旋盤、および当社が製造販売するすべての新品の部品および付属品に適用されます。 STYLECNCここで説明する保証範囲は、CNC マシンおよび/または部品の最初の購入者にのみ適用され、譲渡することはできません。

保証範囲

CNC機械

STYLECNC 通常の使用およびサービスにおいては、新しい CNC マシンおよび/または部品が、顧客による最初の納品日から少なくとも 1 年間、材料および製造上の欠陥がないことを保証します。

部品とアクセサリー

特定の CNC 部品およびアクセサリには、個別の保証範囲が適用される場合があります。そのような部品およびアクセサリの保証範囲は、機械のマニュアルまたは付随資料に明記されます。

保証サービス

修理または交換

保証期間中にCNCマシンが保証範囲に適合しなくなった場合、 STYLECNC 当社は、独自の裁量により、欠陥のある機械またはその部品および付属品を無償で修理または交換します。修理または交換の決定は、欠陥の性質と範囲、および救済策の実現可能性に基づいて行われます。

欠陥のあるCNCマシン/部品の返品

欠陥のあるCNCマシン/部品を返品する前に STYLECNC、お客様は当社のカスタマーサービスチームから返品承認 (RMA) 番号を取得する必要があります。返品される商品のパッケージに RMA 番号を明記する必要があります。 STYLECNC 有効な RMA 番号のない返品は拒否する権利を留保します。

輸送費

間違った CNC マシンおよび/または部品を受け取った場合、運送業者による損傷、仕上がりおよび製造上の欠陥、または当社側の誤りがあった場合。 STYLECNC 返送にかかる送料は当社が負担しますが、お客様には負担いただきません。

お客様が間違った CNC マシンまたは部品を購入した場合、適合しなかった、または商品が不要になった場合、返品に伴う実際の送料の手配と負担はお客様の責任となります。

STYLECNC 修理または交換された CNC マシンおよび/または部品を元の購入国内で顧客に返送する送料は当社が負担します。

修理または交換の期間

STYLECNC 弊社は、合理的な期間内に欠陥のあるCNCマシンおよび/または部品を修理または交換するために合理的な努力をします。ただし、修理または交換の期間は、欠陥の性質、部品の入手状況、およびそれ以外の要因によって異なる場合があります。 STYLECNCのコントロール。

延長保証サービス

すべての主要コンポーネントの延長保証は、 STYLECNCサービスおよびサポートチーム（service@）までお問い合わせください。stylecnc具体的な料金については.com をご覧ください。

保証の制限と除外

除外

この保証は、以下の原因による欠陥または損傷には適用されません。

• 顧客または第三者による誤用、乱用、または過失。

• 認定された会社の代表者によって実行されていない不適切な設置、メンテナンス、または修理。

• CNC マシンおよび/または部品への無許可の改造または変更。

• 自然災害、事故、火災、その他保証の範囲を超える外的要因 STYLECNCのコントロール。

結果的損害および付随的損害

STYLECNC CNCマシンおよび/または部品の使用または使用不能から生じる結果的または付随的な損害については、 STYLECNC 当該損害の可能性については通知を受けていません。一部の法域では付随的損害または結果的損害の除外または制限が認められていないため、上記の制限が適用されない場合があります。

その他の保証の否認

このポリシーに明示的に記載されている場合を除き、 STYLECNC 商品性、特定目的への適合性、非侵害の黙示の保証を含むがこれに限定されない、明示または黙示を問わず、その他のすべての保証を否認します。

お客様の責任

保証範囲を維持するために、お客様は以下の条件を満たす必要があります。

• CNC マシンのユーザーマニュアル、ガイドライン、およびインストール、操作、メンテナンスの手順に従ってください。

• 通知する STYLECNC 保証期間中に CNC マシンおよび/または部品で発生した潜在的な欠陥や問題について速やかに通知します。

• 保証サービスをご利用になる場合は、購入証明を含む CNC マシンおよび/または部品に関する正確かつ完全な情報を提供してください。

• 検査、修理、または交換の目的で、権限のある会社の代表者が CNC マシン/部品に適切にアクセスできるようにします。

完全合意条項

この保証ポリシーは、顧客と STYLECNC CNC マシン/部品の保証範囲に関するものであり、本主題に関連する口頭または書面による以前の合意または了解事項に優先します。

お問い合わせ

保証ポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。月曜日から土曜日の午前 8 時 30 分から午後 6 時まで、以下の方法でお問い合わせいただけます。

• 事業所番号: +86-531-83161518

• ビジネスメール: service@stylecnc.com

• 事業所住所: Rongsheng Times International、16F、Building A、9 Beiyuan Street、Jinan、Shandong、China、250131

弊社の専任カスタマーサービス担当者が喜んでお手伝いし、製品保証に関する必要な情報や説明を提供いたします。